Sở Tư pháp Lai Châu rà soát ban hành Quy chế Tiếp công dân
(Ngày đăng :18/02/2020 12:00:00 SA)

Theo Quy chế, Sở Tư pháp tổ chức tiếp công dân nhằm mục đích tiếp nhận các thông tin, kiến nghị, phản ánh, ý kiến đóng góp về những vấn đề liên quan đến công tác quản lý Nhà nước trong lĩnh vực thuộc phạm vi, trách nhiệm của Sở Tư pháp; tiếp nhận khiếu nại, tố cáo của công dân thuộc thẩm quyền giải quyết của Giám đốc Sở Tư pháp để xem xét, giải quyết và trả lời cho công dân theo đúng thời hạn quy định của pháp luật về giải quyết khiếu nại, tố cáo; hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.

Thanh tra Sở giúp Giám đốc Sở tổ chức công tác tiếp công dân, chủ trì phối hợp với các Trưởng phòng chuyên môn, Thủ trưởng các đơn vị trực thuộc Sở tổ chức việc tiếp công dân đến trình bày khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị theo quy định của pháp luật về khiếu nại, tố cáo, tổng hợp, báo cáo tình hình tiếp công dân của Sở Tư pháp. Việc tiếp công dân tại Phòng tiếp công dân của Sở (khi chưa bố trí được phòng tiếp công dân riêng thì tiếp tại phòng làm việc của Thanh tra Sở), được bố trí các điều kiện vật chất cần thiết để công dân đến trình bày khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị được thuận lợi, có niêm yết nội quy tiếp công dân và lịch tiếp công dân. Thực hiện tiếp công dân trong giờ hành chính vào các ngày làm việc trong tuần và được thực hiện tại Phòng tiếp công dân, nghiêm cấm việc tiếp công dân tại nhà riêng.

Giám đốc Sở tiếp công dân theo định kỳ vào ngày 25 hàng tháng, trường hợp trùng vào ngày nghỉ, ngày lễ thì thực hiện vào ngày làm việc tiếp theo liền kề; ngoài việc tiếp công dân theo định kỳ, Giám đốc Sở tiếp công dân khi có yêu cầu; trường hợp Giám đốc Sở đi vắng không thể tiếp công dân theo lịch đã định thì Giám đốc Sở uỷ quyền cho một Phó Giám đốc Sở tiếp công dân và có trách nhiệm báo cáo lại với Giám đốc Sở.

Quy chế Tiếp công dân cũng quy định trách nhiệm và quyền hạn của công chức tiếp công dân; quyền và nghĩa vụ của công dân khi đến Phòng tiếp công dân. Khi đến nơi tiếp công dân của Sở Tư pháp, công dân sẽ được thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo theo quy định của pháp luật; Trình bày về nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; Được hướng dẫn, giải thích về nội dung liên quan đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của mình; Khiếu nại, tố cáo về hành vi vi phạm pháp luật của người tiếp công dân; Được ủy quyền cho luật sư, trợ giúp viên pháp lý thực hiện quyền khiếu nại theo quy định của pháp luật; Nhận thông báo về việc tiếp nhận, kết quả xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; Người tố cáo có quyền rút toàn bộ nội dung tố cáo hoặc một phần nội dung tố cáo; Được bảo vệ bí mật thông tin, vị trí công tác, việc làm, tính mạng, sức khỏe, tài sản, danh dự, nhân phẩm.

Công dân khi đến nơi tiếp công dân có nghĩa vụ nêu rõ họ tên, địa chỉ và xuất trình giấy tờ tùy thân, giấy ủy quyền trong trường hợp đại diện theo ủy quyền, giấy giới thiệu trong trường hợp cơ quan, tổ chức thực hiện việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thông qua người đại diện là người đứng đầu cơ quan, tổ chức. Có thái độ đúng mực, tôn trọng đối với người tiếp công dân. Nghiêm chỉnh chấp hành Nội quy tiếp công dân và hướng dẫn của người tiếp công dân. Trình bày trung thực sự việc, cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; ký hoặc điểm chỉ xác nhận những nội dung trình bày đã được người tiếp công dân ghi chép lại. Trường hợp nhiều người cùng khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánhvề một nội dung thì phải cử người đại diện để trình bày nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Nghiêm cấm việc gây dối trật tự địa điểm tiếp công dân, vu cáo, xúc phạm uy tín, danh dự của cơ quan nhà nước, người thi hành nhiệm vụ, công vụ và phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về những nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của mình. Bồi thường thiệt hại do hành vi cố ý tố cáo sai sự thật của mình gây ra./.

Thanh tra Sở